Esto solo lo arreglamos entre todos

Crisis. Sí, esta es la palabra que, probablemente, más se ha repetido durante los últimos meses. Y es que, no es para menos, la actual situación económica deja mucho que desear, el alto paro, la no concesión de créditos, el aumento de precios y la incertidumbre de la sociedad frente a lo que nos deparará el futuro, hacen que la desconfianza de las personas se eleve hasta puntos insospechados. Examinando el entorno social (vigilancia), se ha sabido que esta desconfianza existente, y es la mayor amenaza y un gran obstáculo para salir de esta situación.


Para sorpresa de todos, esta semana se ponía en marcha una campaña publicitaria por parte de las Cámaras de Comercio, el objetivo de la cual es generar confianza entre los miembros de la sociedad. Esta campaña, llamada "Estosololoarreglamosentretodos.org", pretende cambiar la mentalidad pesimista de los individuos mediante historias de personas que se han enfrentado a tiempos difíciles, que demuestran que con ilusión, confianza, entrega y compromiso todo es posible. En el spot participan personajes famosos como Pau Gasol, Andreu Buenafuente o Ferran Adrià, que piden la movilización social ante la crisis.





No es casualidad que esta campaña este insertada en los cuatro medios de comunicación masiva más destacados, (televisión, radio, prensa e internet) además de otros ya que pretende llegar a la mayor cantidad de población posible. Los medios de comunicación masiva, son aquellos medios que llegan a la población de forma indiscriminada, y pueden producir cambios socio-culturales a gran escala, positivos o negativos. Además hoy en día cualquiera de estos medios forma parte de nuestra vida diaria, es decir, que su fuerza es desmesurada.


Con tan solo cinco días de vida, esta publicidad "anticrisis" cumple la función socializadora de la comunicación (correlación), ya que establece relación comunicativa entre diferentes partes de la sociedad, apoyando la movilización para mejorar la estabilidad social y económica. Es importante remarcar, que ha sido una campaña bastante exitosa y de gran aceptación social, ya que en estos días la web (Estosololoarreglamosentretodos.org) ha recibido alrededor de unas 300.000 visitas y unas 50.000 personas se han unido al manifiesto.




Pero por otro lado, han surgido efectos no esperados (disfunciones). Se han creado varias plataformas y grupos en redes sociales como Facebook, en los que se mofan de esta iniciativa (“Esto solo lo arreglamos entre todos ¡JA JA!” “Esto solo lo arreglamos sin Zeta – Paro” “Esto solo lo arreglamos echando a los políticos”).




Estas iniciativas son causa de la insatisfacción social ante las políticas llevadas a cabo por el gobierno, son actitudes que impiden fomentar la confianza y el optimismo, al mismo tiempo fomentan el “pánico” social ya que se convierten en una amenaza a la estabilidad, también incrementan el conformismo dificultando la posibilidad de cambio.

¿Seguro, Bisbal?

Esta vez nos remontamos a unos cuantos años atrás, concretamente el 2003, año en el que la publicidad española era (y aún sigue siéndolo) víctima de una "ola de censura".

Se trata de TVE, que retiró un anuncio publicado en varios periódicos, para promocionar la tercera edición de Operación Triunfo. Desafortunadamente para la agencia que llevó a cabo este anuncio, fue retirado a petición del Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros, que se quejó a la dirección general de RTVE de su contenido, ya que lo consideraron una "descalificación gratuita" del colectivo. Además añadieron que el anuncio "provoca el descrédito, la denigración y el menosprecio, tanto directo como indirecto de los agentes de seguros.

En el anuncio aparece con un fondo de tonalidades grises, un cartel en el que se lee:"David Bisbal. Agente de seguros", y en la parte inferior se añade: "¿Y si nadie le hubiera dado una oportunidad?"

Tras recibir dicha queja por parte del colectivo de seguros, RTVE decidió su retirada de inmediato enviando como respuesta el siguiente comunicado:

"En RTVE lamentamos profundamente que este anuncio se haya interpretado de esta manera, ya que no era nuestra intención menospreciar a nadie y sólo se trata de un juego publicitario, de forma que se ha previsto no volverlo a publicar"

La sociedad dice:

A la mayoría le ha parecido un anuncio gracioso, sin intención de herir a nadie.

En cambio, hay una parte, suponemos que sobre todo el colectivo que esté relacionado de una u otra manera a la venta de seguros. Quizá para ellos, esta comparación dentro del anuncio haya sido desafortunada, ya que deja bien claro, públicamente, la ignorancia que se les brinda a los agentes de seguros y puede tomarse a mofa. Cuestión de tópicos (muy utilizados en la publicidad)

Nosotros opinamos:

que, una vez más, se ha exagerado la reacción por parte de los supuestos "afectados", ya que no creemos que tenga tal fondo satírico hacia el colectivo de Seguros. Por otra parte, sí que podemos llegar a entender que se sientan "heridos", por utilizar a este grupo como medio de parodia. Por lo que no creemos que el anuncio tuviera una intención u objetivo hiriente sino que lo único que querían, era utilizar una estrategia basada en la comicidad para comunicar el mensaje.

Saludos!

Agencia Dellal.

*Dado que las medidas para que esta campaña desapareciera fueron tan estrictas, no ha sido posible encontrar el anuncio original, por lo que hemos intentado recrearlo.

¿Creéis que si hubieran elegido a un personaje anónimo en lugar de a David Bisbal, hubiera cambiado la repercusión mediática?

¿O quizá lo que falló fue la comparación con el colectivo de Agentes de Seguros,que están tan sensibilizados?